Recrutement d'un Agent d'Accueil au Consulat Général de France à Tunis
Le Consulat Général de France à Tunis ouvre ses portes à un(e) agent d'accueil, offrant une rémunération mensuelle de 3 490 TND pour un contrat à durée déterminée (CDD) de trois mois, du 1er octobre au 31 décembre 2023, à temps complet.
Le Rôle de l'Agent d'Accueil
Au cœur de ce poste se trouve la responsabilité cruciale d'accueillir et d'orienter les visiteurs français venant accomplir des démarches administratives. Les missions spécifiques comprennent :
Vérification de la Nationalité et Gestion des Rendez-vous
L'agent doit être capable de vérifier la nationalité française des visiteurs, effectuant des contrôles rigoureux tels que la carte consulaire, le passeport français et la CNIS. La gestion des rendez-vous et la communication avec les services concernés sont également au cœur de ses responsabilités.
Compréhension des Demandes des Visiteurs
Comprendre les demandes des visiteurs est essentiel pour les orienter vers les services appropriés. De la communication d'informations générales aux démarches les plus simples à la facilitation de l'accès pour des cas spéciaux, l'agent joue un rôle central dans l'expérience des visiteurs.
Autres Responsabilités et Soutien à la Sécurité
En plus de son rôle principal, l'agent doit réguler le flux des visiteurs pour éviter l'engorgement des locaux, signaler les problèmes à sa hiérarchie, et suivre les consignes de sécurité. Un soutien essentiel est également apporté au service de sécurité pour l'accueil des visiteurs de l'Ambassade et d'autres services sur le campus.
Profil du Postulant Requis
Le candidat idéal doit posséder un sens de l'organisation, de l'accueil du public et du travail en équipe. La condition physique adaptée au travail en extérieur, la capacité à gérer des situations conflictuelles, une présentation soignée, la courtoisie, et l'aptitude à s'adapter à des situations variées sont des attributs essentiels. La maîtrise du français à l'oral et à l'écrit, ainsi que la connaissance du dialecte tunisien, sont des prérequis. Le discernement, la probité, et la ponctualité complètent le profil recherché.
Processus de Candidature
Les candidatures, comprenant une lettre de motivation et un CV au format PDF de préférence, doivent être envoyées par courrier électronique à l'adresse indiquée avec la référence du poste en objet, avant le 10/09 à 20h. Seuls les candidats retenus par la commission de recrutement seront contactés pour un entretien et recevront une réponse à leur candidature.
Ne manquez pas cette opportunité unique de contribuer à l'accueil chaleureux des visiteurs français au Consulat Général de France à Tunis.
FAQs
- Q: Comment puis-je postuler pour ce poste?
- R: Envoyez votre lettre de motivation et votre CV au format PDF à l'adresse mentionnée avant le 10/09 à 20h.
- Q: Quels sont les critères de sélection?
- R: Les candidats retenus par la commission de recrutement seront appelés à passer un entretien.
- Q: Quelles sont les compétences linguistiques requises?
- R: Une bonne connaissance du français à l'oral et à l'écrit, ainsi que du dialecte tunisien, est nécessaire.
- Q: Y a-t-il des avantages supplémentaires associés à ce poste?
- R: Les avantages seront discutés lors de l'entretien avec les candidats retenus.
- Q: Quand serai-je informé de la décision concernant ma candidature?
- R: Les candidats retenus recevront une réponse à leur candidature après l'évaluation de la commission de recrutement.
